注册与登录
当你进入焕新版注册并创建账号时,会涉及账号标识、登录凭据和注册时间。这些内容用来识别你的账号、保持登录状态,并帮你找回异常的登录记录。
政策 / PRIVACY
注册账号、下载旧版本资源、写邮件给客服,每一种动作涉及的信息范围都不一样。这一份说明按场景讲清楚我们记录什么、拿来做什么、留多久,以及你可以怎么要求查看或删除。
我们只在你主动使用某项功能时记录必要内容。没有注册、没有发邮件,我们手上就不会有对应的个人信息。
当你进入焕新版注册并创建账号时,会涉及账号标识、登录凭据和注册时间。这些内容用来识别你的账号、保持登录状态,并帮你找回异常的登录记录。
下载历史版本包时,我们会记录所取版本号、下载时间与文件大小,用于确认资源是否完整可取,也方便在文件出现问题时定位到具体版本。
你把问题发到客服邮箱时,邮件正文、附件里的截图和你留下的回邮地址会进入处理流程。技术描述越具体,我们定位问题的速度越快。
访问公告和改版说明不需要登录,我们不会因此要求你提供任何身份信息。
每一条信息的用途都跟它被收集时的场景绑定,不会挪作别处。
我们不会把上述信息用于与站点服务无关的推送,也不会因为一次下载就向你发送营销内容。
浏览器里的小段文本主要帮我们记住两件事:你是否已登录,以及你从哪个入口进来。
阻止 Cookie 后若登录反复失效,可换一个浏览器再试,或把现象发到客服邮箱。
信息留多久,取决于它服务的那件事还需要多久。
能接触到个人信息的岗位按职责限定范围,客户支持只看到处理工单所需的部分。传输使用加密通道,数据存放于受控环境,并定期复核权限名单。任何系统都无法保证零风险,遇到异常我们会尽快排查并告知影响范围。
对你的个人信息,你可以要求查看、更正、删除,也可以撤回此前给出的同意。
想知道我们存了什么、或发现账号信息有误,写邮件说明需求即可。
不再使用时,可要求清除账号及相关记录,我们会告知处理结果。
撤回后相关功能可能无法继续提供,其余内容的阅读不受影响。
客服邮箱 / EMAIL
contact@clean-aoliu.com.cn
工作日 10:00-18:00 内回复。涉及技术问题,请附上浏览器版本与截图,方便我们更快定位。
如需电话沟通,可拨打 400-2292-2950;更多渠道见联系我们。
站点每次结构性调整,涉及信息范围的说明会同步修订,并在更新与专栏中留下记录。新增收集项时,我们会在条款内标注生效说明,你可以对照改动前后的差异判断是否继续使用。
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